初めての方へ
1:まずはお気軽に遊びに来てください
特に準備するものはございません。
2:あなたにピッタリの自転車を提案いたします
乗ってみたい自転車を選んで頂きます。(試乗車も用意してます。)
好みの用品を選んで頂きます(ライト・空気入れなど)
身長・脚の長さ・腕の長さを測らせて頂き、あなたにフィットした自転車に仕上げます。
3:ご成約頂きましたら、納車の準備を致します
選んで頂いた用品を取り付け最終点検して準備完了!!

4:いよいよ納車です
ご購入頂いた自転車の使い方をご説明しますので、少しのお時間を頂きます。(40分くらい)
納車の流れ
・変速操作の方法
・乗り方 降り方の説明後、スタッフと一緒に試乗
・車輪の付け外し講習(希望者のみ)
・用品の説明(ライト、メーター、空気入れ)
・保証内容のご説明
・(パンク修理キット購入の方は講習の動画をプレゼントしております)
・自転車代金のお支払い
(現金、またはショッピングローン(分割払い)、クレジットカード(VISA・MASTER)は、ご成約時に決済させて頂きます)
5:納車の説明が終わったあとは、自転車のある生活を楽しんで下さい
走って帰ることも出来ますし、車に乗せて帰る事も出来ます。
6:買ってからは・・・
末永く乗って頂くためにTOMATOでは無料(※注1・2)で整備・点検を実施しております。
(初回点検、定期点検は予約なしで大丈夫です)
サイクリングの途中にでも、気軽にお立ちより下さい。
注1:TOMATOでお買い上げ頂いた最初のオーナー様(購入日より10年間)に限ります。
注2:ご自身で調整・取付されたパーツは無料点検の対象外となります。
スタッフ一同、皆様のご来店をお待ちしております。