初めての方へ

1:まずはお気軽に遊びに来てください

特に準備するものはございません。

 

2:あなたにピッタリの自転車を提案いたします

乗ってみたい自転車を選んで頂きます。(試乗車も用意してます。)

 

好みの用品を選んで頂きます(ライト・空気入れなど)

 

身長・脚の長さ・腕の長さを測らせて頂き、あなたにフィットした自転車に仕上げます。

 

3:ご成約頂きましたら、納車の準備を致します

選んで頂いた用品を取り付け最終点検して準備完了!!

 

4:いよいよ納車です

ご購入頂いた自転車の使い方をご説明しますので、少しのお時間を頂きます。(40分くらい)

 

納車の流れ

・変速操作の方法

・乗り方 降り方の説明後、スタッフと一緒に試乗(2kmくらい)

・車輪の付け外し講習

・チューブ交換の講習(修理キット購入の方)

・用品の説明(ライト、メーター、空気入れ)

・保証内容のご説明

・自転車代金のお支払い(現金、またはショッピングローン(分割払い))

 

5:納車の説明が終わったあとは、自転車のある生活を楽しんで下さい

走って帰ることも出来ますし、車に乗せて帰る事も出来ます。

 

6:買ってからは・・・

末永く乗って頂くためにTOMATOでは無料(※注)で整備・点検を実施しております

サイクリングの途中にでも、気軽にお立ちより下さい。

 

スタッフ一同、皆様のご来店をお待ちしております。